서울대학교 여성 1호 성형외과 전문의인 원장님과 10여명의 직원들로 구성된 저희 병원은 개원한 지 만 5년차에 접어들었고, 사세를 확장해 나가면서 보안의 중요성을 절감하고 있습니다.

공유 폴더 사용의 위험성 때문에 도입했어요

저희 병원은 파일의 원활한 전달을 위해 공유 폴더를 만들어서 함께 쓰고 있습니다.

사실 저는 공유 폴더를 만든다는 것이 조금 불안했어요. 모든 구성원이 사용하는 것이다 보니 정보 유출의 위험이 있을 것 같다는 걱정이 들었기 때문이죠.

아무래도 병원이다보니 민감한 정보가 각 파일 내에 많이 담겨있어서 유출 시 심각한 보안 사고로 이어질 것으로 판단했어요.

그래서 제가 먼저 보안 솔루션을 도입하자고 적극적으로 주장했고, 저희 상황에 맞는 DLP 솔루션인 오피스키퍼를 도입하게 됐어요.

합리적 견적과 친절한 고객 응대가 강점인 오피스키퍼

DLP 솔루션을 도입하겠다는 생각을 하고 인터넷에서 다양한 솔루션을 조사해봤어요. 견적도 이곳 저곳에서 받아봤죠.

오피스키퍼가 다른 솔루션과 비교했을 때 눈에 띄었던 점은 필요한 기능을 선택해서 도입할 수 있다는 것이었어요.

그렇기 때문에 견적도 타사 솔루션에 비해 합리적이었습니다.

10명 남짓한 직원들이 일하고 있는 소규모 사업장이라 도입이 많이 고민됐는데,

클라우드형으로 도입할 경우 1개의 PC라도 가능하다고 하셔서 안심이 됐습니다.

초기에 구축을 하거나 관리하는 데에 드는 부담이 없어서 좋았어요.

그리고 도입 전에 제가 이것저것 많이 질문을 드렸거든요. 그 때마다 답변과 설명을 자세하게 잘 해주셨어요.

사실 기술력도 중요하지만 고객을 응대하는 것도 전문성이라고 생각하거든요. 오피스키퍼를 담당하시는 분들은 그런 강점을 갖추신 분들이라고 생각되어 곧바로 도입했습니다.

가장 자주 쓰는 웹/소프트웨어 차단 기능

오피스키퍼에서 가장 자주 사용하는 기능은 웹/소프트웨어 차단 기능이에요.

기능만 봤을 때는 ‘차단’만 하는 것 같지만 사실 ‘경고’ 기능도 있어요.

업무에 방해가 되는 웹사이트를 접속하거나 소프트웨어를 사용할 때 경고 메시지를 보내서 직원들이 경각심을 갖게 하고 무분별한 인터넷 접속과 프로그램 사용을 막을 수 있습니다. 물론 저희 병원에서는 차단을 통해 아예 접근하지 못하도록 하고 있지만요.

업무와 관련 없는 게임 프로그램이나 구인구직 웹사이트 등의 접근을 차단하니 직원들이 업무 시간을 효율적으로 활용하도록 이끌 수 있어서 정말 좋습니다. 꼭 필요한 만큼만 인터넷을 활용할 수 있기 때문에 보안 강화는 기본이고 직원들의 업무 집중도가 높아진다는 것을 체감하고 있어요.

오피스키퍼는 우리 병원의 업무 파트너

저는 오피스키퍼를 한 마디로 ‘업무 파트너’라 정의하고 싶습니다.

단순한 DLP가 아니라 통합 PC 보안을 제공하기 때문에 업무에 필요한 모든 것이라고 생각하거든요.

이동식 저장 매체나 인터넷, 소프트웨어 등을 통해 파일이 유출될 일이 없으니 정보가 샐 일이 없어 기본적으로 안심이 돼요.

또한 오피스키퍼는 개인정보, 저희 병원 기밀 정보 등 민감정보를 포함한 문서를 검출하고 암호화할 수 있어요. 당연히 외부로 반출하는 것도 막아줍니다. 부득이하게 외부로 반출되어야 하는 경우에는 기록이 남기 때문에 관리하는 것이 수월해요.

그리고 한 달 간격으로 월간 보고서를 메일로 보내주시는 것도 유용하게 쓰고 있습니다.

윗선에 보고할 때 따로 자료를 만들지 않아도 간편하게 보고할 수 있고, 데이터가 간결하게 나와있어서 월간 보안 상황을 명확하게 파악할 수 있어서 좋습니다.

조직 내부의 전반적인 보안 파악부터 강화, 업무 효율성까지 높여주고 보고 체계까지 탄탄한 오피스키퍼는 저희 병원에서 없어서는 안 될 솔루션입니다.