서비스
100~499명
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기술지원센터의 고객 서비스가 만족스러워요.
깔끔한 UI, 가벼운 에이전트, 설정의 간편함이 장점
보안 담당자의 업무가 한결 쉬워집니다.
관리자 입장을 고려한 최고의 DLP 솔루션
게시일2023. 11. 15.
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제품력과 서비스를 동시에 갖춘 오피스키퍼
저희 회사는 원래 보안을 중요시하는 회사였기 때문에 이미 다른 보안 솔루션을 사용하고 있었습니다. 하지만 그 솔루션은 최신 OS 지원 등의 업데이트가 느린 편이었고 유지보수도 까다로운 편이었습니다.
그 때 보안 솔루션을 교체하기로 마음먹었고 솔루션을 도입하는 저만의 새로운 기준이 생겼어요. 제품의 우수성은 기본적으로 중요한 것이지만, 불편함 없이 발빠르게 고객을 도울 수 있는 서비스 측면도 고려해야겠다는 생각을 했습니다.
자연스럽게 솔루션을 제공하는 회사는 업력이 오래된 편이고 노하우가 쌓인 곳이기를 희망하게 되더라고요. 그래서 이미 알고 있었던 지란지교소프트라는 회사에서 제공하는 오피스키퍼를 한번 써봐야겠다는 생각을 했습니다.
오피스키퍼는 알면 알수록 좋은 보안 솔루션입니다. 회사 입장에서 가장 중요한 초기 도입 자본이 크게 들지 않는 장점부터 기존 DLP에 비해 깔끔한 웹 환경과 간편한 조작이 돋보여 도입을 하게 됐죠. 기대했던 고객 서비스도 직접 겪어보니 더욱 만족스럽습니다. 기술지원센터에서 지속적으로 케어해주고 유사 시 빠르게 해결해주시기 때문에 오피스키퍼를 긴 시간 안정적으로 사용할 수 있어요.
오피스키퍼 최고의 장점? ‘깔끔함’
오피스키퍼의 가장 큰 장점을 세 가지만 꼽자면 깔끔한 UI, 무겁지 않은 에이전트, 설정의 간편함입니다. 보안 업무에서 잘 모르거나, 처음 시작하는 사람들도 쉽게 적응할 수 있는 것이 장점이죠.
간편하다는 강점 때문에 기능도 간소화되어있지 않을까 하는 우려를 잠시 했지만 오피스키퍼는 제가 사용한 그 어느 DLP보다도 정보유출차단에 많은 기능이 치우쳐 있고 보호할 수 있는 범위가 넓은 편입니다. 요즘 가장 요긴하게 쓰고 있는 기능은 웹사이트와 소프트웨어를 차단하는 기능인데, 차단할 목록이 자동적으로 업데이트 되는 부분이 정말 편리하고 만족도가 높습니다.
관리자 업무는 줄이고, 시간은 아껴주고
오피스키퍼를 도입한 후 가장 큰 변화는 관리자인 제가 아주 편해졌다는 것입니다.
여러 솔루션을 써본 결과 제대로 동작도 안 되는 제품들이 아주 많은데요. 오피스키퍼만큼 직관적이고 설정도 쉬운 솔루션은 극히 드뭅니다. 인프라를 관리하는 사람 입장에서 솔루션을 잘못 도입하면 관리하는 데에 드는 시간과 업무량이 상당한데, 오피스키퍼는 오히려 저의 업무를 줄여줬습니다.
제가 오피스키퍼를 번거롭게 관리할 필요가 없이 지란지교소프트의 엔지니어분들이 장애나 다른 이슈들을 빠르게 처리해줘서 큰 도움을 받고 있습니다. 오피스키퍼는 제가 생각했던 이상적인 DLP 솔루션 그 자체입니다!