5회차 보안잇 오프모임 후기: 설문조사 결과로 본 회사별 IT 솔루션 사용 사례

지난 7월 25일 목요일, 모드라운지 강남점에서 보안잇 오프모임의 5회차 행사가 성황리에 개최되었습니다. 

이번 모임의 주제는 "회사별 IT 솔루션 비교 - 다른 회사는 무슨 솔루션을 쓸까?"로,

다양한 산업 분야에서 일하는 전산 담당자들이 모여 솔루션 사용 경험을 나누고 인사이트를 얻는 시간을 가졌습니다.

보안잇 오프모임이란?

보안잇 오프모임은 오피스키퍼 고객사를 위해 운영하는 프라이빗 오프라인 모임입니다. 

다양한 산업 분야에서 같은 직군의 담당자들이 한 자리에 모여 업무 관련 지식과 경험, 고민을 나누게 됩니다. 

매월 준비한 1가지 주제로 2가지 방식으로 대화를 나누는데요. 

스터디 시간에는 모임장이 설문조사 결과를 공유하고 커뮤니티 시간에는 참가자들의 자유로운 네트워킹 시간을 가집니다. 

이번 모임은 벌써 5회차 모임입니다.😆

오프모임에 대한 뜨거운 참여 열기

오프모임 정원은 20명인데도 불구하고 참석 열기가 뜨거워 부득이하게 신청 접수 마감을 하였습니다. 

그럼에도 중간에 유선으로 참석 의사를 밝혀주신 분도 많으셨는데요. 총 30명 신청하셨고, 당일 20명이 함께해주셨습니다.

유의미한 자리로 만들 수 있도록 진행하는 IT사용에 대한 사전 설문조사

보안잇을 준비하는 입장에서 유의미한 얘기를 나누기 위해, 신청하신 분들 대상으로 관련 사전 설문조사를 진행하고 

그 결과를 취합해 오프모임에서 공유해드리는데요. 

이번에는 '각 회사에서 사용 중인 IT솔루션'에 대해 5개 카테고리로 나누어 설문을 진행했습니다:

• 보안 솔루션: 백신, 문서보안, 망연계
• 네트워크 및 자산 관리 솔루션: 방화벽, 패치관리(PMS), 자산관리
• 백업 및 복구 솔루션: 데이터 백업, 이중화
• 업무 협업 및 생산성 솔루션: 그룹웨어, 메신저 등 커뮤니케이션 툴, 생산성 툴
• 비즈니스 관리 솔루션: ERP, CRM

신청자 30명 중 총 24명이 사전설문조사에 응답해주셨습니다. 

이번 설문조사는 단순히 사용 여부 뿐만 아니라, 

어느 회사의 솔루션을 사용하고 있고, 만족도와 그 사유에 대해 공유해 관심이 뜨거웠습니다. 

보안잇 오프모임 참가자 설문조사 결과에도 다음과 같은 코멘트를 남겨주셨어요.

'일일이 참석자분들께 물어보지 않고 일목요연하게 정보가 정리되어 발표되어 향후 솔루션 도입 시 유용한 정보가 될 것 같습니다.'

'실제 현장에서 일어나는 일들, 노하우를 알려주시는 부분이 저는 경험해보지 못한 것들이라 기대 이상으로 많은 도움을 받았습니다.'

이번 설문 조사는 개별 제품에 대한 만족도와 그 이유를 취합하였기 때문에 본 후기에서 모든 자료를 공유드리긴 어렵습니다. 

다만 어떤 솔루션의 어디 회사 제품을 사용 중인지 살펴보실 수 있게끔만 내용 공개합니다.

만약 자세한 설문조사 결과가 궁금하시다면 officemkt@jiran.com 보안잇 오프모임 담당자에게 문의 바랍니다.

담당자 정보를 보면 모두 다양하게 배분 돼 있는데요. 

근무 경력은 5~10년 미만이 8명으로 가장 많으셨고

회사 규모는 30~50명 미만이 7명, 100~300명 미만이 7명으로 많았습니다. 

팀 구성원수는 1인 전산관리자로 근무하는 분이 10명, 2명인 곳이 9명 대다수가 소수의 인원이 근무 중이었습니다.

맡은 업무는 오피스키퍼 고객사인 만큼 보안 관리 업무를 하는 분이 23명, 사내 시스템 및 네트워크 관리 하는 분이 18명, 

사용자 지원 및 문제 백업, 데이터 자산 백업 등이 16명 응답하셨습니다. 

※ 실제 응답을 그대로 정리한 바, 실제 상황과 차이가 있을 수 있습니다.

예를 들어, 백신 혹은 문서보안 솔루션 오피스키퍼를 사용 중인 곳은 더 많을 수 있습니다. 

백신에 대한 응답 결과 

회사별 IT 솔루션 비교, 다른회사는 무슨 솔루션을 쓸까? 사용 중인 IT 솔루션에 대한 설문조사 결과

백신 솔루션은 24명 중 19명이 사용 중이라 응답해주셨습니다.

안랩 9명, ESET 5명, 그리고 카스퍼스키, MS defender, 이스트소프트 알약, 지란지교소프트 엑소스피어랩, Bitdefender 각 1명이 사용중이라 답변 주셨습니다. 

자세한 만족도는 보안잇 오프모임 현장에서 공유드렸습니다. 

실제 서비스를 공급중인 회사 명을 작성하고 그에 대한 피드백을 받아 정리했기 때문에 본 후기에서는 공개할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 

문서보안 솔루션에 대한 응답 결과 

문서보안 솔루션으로 사용 중이라 응답하신 곳은 20명 

그 중 오피스키퍼 DLP를 사용 중인 곳은 18명, 파수 DRM 2명, 마크애니 DRM 2명, 지란지교시큐리티 1명, DLP 명 이였습니다. (중복 응답 포함)

방화벽에 대한 응답 결과

방화벽을 사용 중이라 응답한 곳은 20명, 

Fortigate(Fortinet) 9명, 안랩 3명, AXGATE 2명

그리고 SANGFOR, 블루맥스, NEOBOX, 기본 방화벽, 체크포인트, 네이버클라우드, 시큐아이, 펜타시큐리티 웹방화벽이 각 1명이었습니다. 

자산관리 솔루션에 대한 응답 결과

자산관리 솔루션을 사용 중이라 응답한 회사는 총 5명으로

Managed Engine, 오피스키퍼의 IT자산관리 기능, 랩소디(파수), IPPLUS(NetMan), NAC가 각 1명이었습니다. 

데이터 백업 솔루션에 대한 응답 결과

자산관리 솔루션을 사용 중이라 응답한 회사는 총 10명으로

VEEAM 2명, Synology 2명, 그리고 NAS, QNAP, 아크로니스, 아크서버, 오피스키퍼 백업, 기업 벤더가 일임이 각 1명이었습니다. 

그룹웨어 솔루션에 대한 응답 결과

그룹웨어 솔루션을 사용 중이라 응답한 회사는 총 18명으로

더존 비즈박스 알파 6병, 한비로 2명, 이카운트 2명 답변하셨고

다우오피스, Teams 애드온, 오피스넥스트, 크루웍스(다존기술), 컨플루언스, 데스크플러스, 제오스페이스 스마트플러스, 지오유 각 1명씩 응답하셨습니다. 

※오피스넥스트는 지란지교소프트에서 새로 출시한 협업 서비스입니다. 많은 관심 부탁드립니다. 🫡🙇‍♀️😊

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메신저 등 커뮤니케이션 솔루션에 대한 응답 결과

메신저 등 커뮤니케이션 솔루션을 사용 중이라 응답한 회사는 총 17명으로

MS Teams 4명, 슬랙 3명, 더존 비즈박스 메신저, 이지마루 각 2명, 

그리고 다우메신저, 오피스넥스트 메신저, 다존기술의 크루메신저, 메일플러그 메신저, 플로어, 오피스키퍼 메신저, 구글챗 각 1명 이었습니다. 

※ 기존 오피스키퍼 고객에게 오피스메신저를 무상 제공해드렸었는데요. 

오피스넥스트라는 새로운 협업툴에서 더 편리한 메신저를 제공하고 있습니다. 무료로 체험해보실 수 있으니 관심 있는 분은 홈페이지를 방문해보세요.

오피스넥스트 자세히 보기 (클릭)

생산성 도구에 대한 응답 결과

생산성 도구를 사용 중이라 응답한 회사는 총 12명으로

MS 365 11명, 피그마 3명, 컨플루언스, 지라, 어도비, 노션 각 1명이었습니다. 

ERP 솔루션에 대한 응답 결과

ERP 솔루션을 사용 중인 회사는 13명으로 

더존 6명, 이카운트, UNI-ERP 각 2명, 큐브코아, 이맥스ERP, 영림원소프트랩 각 1명 이었습니다. 

보안잇 오프모임 커뮤니티 시간 : 활발한 네트워킹 

뜨거운 스터디 시간을 마무리하고 배달된 피자와 함께 커뮤니티 시간을 시작했습니다. 

이번에 총 20명을 3개 조로 나누어 모둠 형식으로 좌석을 변경 배치한 후 

사전 신청할 때 수집한 주제를 조마다 1개씩 할당해서 관심 주제로 네트워킹을 이어나갈 수 있도록 하였습니다.

• 주제 1: 스터디 시간에 이어 언급된 IT솔루션에 대해 얘기 나누고 싶어요.
• 주제 2: 보안 보안 보안!(정책 운영 사례, 사고 사례, 보안 솔루션, 업계 트렌드)
• 주제 3: 오피스키퍼 활용 방법

주최자가 지란지교소프트이지만, 자유롭고 편안한 네트워킹을 하실 수 있도록 운영진은 모임에 참여하지 않았었는데요. 

이전 설문조사 피드백에서 지란지교소프트 담당자들도 함께 해주면 좋겠다는 피드백이 있어 

2~3명씩 함께 자리해 네트워킹에 참여하고 궁금하신 사항에 대해 답변을 드리기도 했습니다.

오피스키퍼 고객사 담당자로서 오피스키퍼에 궁금한 사항도 참 많으셨어요. 

오피스키퍼 영업대표 양승원 과장님이 함께하셔서 적극적으로 답변 주셨는데, 그에 대한 좋은 피드백도 참 많았습니다.

'영업팀 양승원 과장님께서 정말 친절하고 이해하기 쉽게 설명해주셔서 전산에 아무것도 모르는 저도 편하게 질의응답이 가능하였습니다.'

글을 작성하는 저는 주제 1 '스터디 시간에 이어 언급된 IT솔루션에 대해 얘기 나누고 싶어요.' 테이블에 동석해 이야기를 나눴는데요. 

저도 마케팅 업무를 하는 실무자로서 오피스365, 피그마, 세일즈포스, 젠데스크, 지라, 컨플루언서 등 다양한 IT솔루션을 사용 중이라 그 입장에서 얘기를 나눴습니다. 

솔루션 자체의 장점, 비용, 기술지원 등에 대해 다양하게 의견을 나눌 수 있어 즐거웠습니다.

마무리

총 5번의 보안잇 오프모임을 운영하면서, 운영자인 지란지교소프트는 4회차까지 담당자님들이 편안하고 자유롭게 얘기 나누시도록 철저히 뒤에서 서포터 역할만 했는데요. 

5회차는 처음으로 네트워킹 참가자로 적극 참여하였습니다.

자리하는 분들 한분한분 자리로 가서 인사도 드리고, 오피스키퍼를 사용하며 고충은 없으신지 여쭙고 커뮤니티 시간에는 한명의 실무자로서 함께 네트워킹에 참여했습니다. 

그래서 저희도 운영자이지만 참 즐겁게 이 시간에 참여했었는데, 함께 해주신 분들도 이 부분에 대해 긍정적인 평가를 많이 해주셔서 참 기뻤습니다.

'운영진분들이 좋았습니다. 혼자 가서 어색할까 걱정했는데,

모두 웃으면서 응대해주시고, 보이는 것보다 더 많은 것들을 준비하고 신경 쓰셨을 것 같았습니다. 

퇴근하고 지친 마음으로 갔는데, 기대 이상으로 즐거웠고 에너지 많이 얻어갔습니다. 감사합니다.' 

 '진행방식 좋았습니다.' 

 '밝은 분위기에서 처음 보는 사람들과 쉽게 네트워킹할 수 있어 의미 있는 시간이었다.'

앞으로도 보안잇 오프모임을 자유롭게 어떤 솔루션이든 솔직하게 의견을 나눌 수 있게 하되, 

늘 즐겁게 반기고 편안하게 참여하실 수 있도록 하겠습니다. 

많은 관심 부탁드립니다. 😊🫡🙇‍♀️